当威纶TK8071IP触摸屏通过网口连接电脑下载程序时提示错误（如“错误，请检查IP地址和端口号”），可按照以下步骤排查和解决问题：
一、核心原因分析
IP地址冲突
触摸屏与电脑的IP地址若设置在同一网段但完全相同（如均为192.168.0.150），会导致通信冲突。
若未设置IP地址或设置错误（如不在同一网段），则无法建立连接。
端口号不匹配
默认端口号（如20248）被修改或未正确配置，导致软件无法识别触摸屏。
物理连接问题
网线未插紧、损坏或交换机/路由器故障，导致网络不通。
软件或固件版本不兼容
编程软件（如EasyBuilder Pro）与触摸屏固件版本不一致，导致通信协议不匹配。
二、详细解决方案
1. 检查并设置IP地址
触摸屏IP设置：
触摸屏开机后，点击右下角方向箭头图标，再点击齿轮图标，输入默认密码
111111进入系统设置。选择Network，进入IP地址设置界面，选择手动设置IP地址。
设置IP地址（如
192.168.0.150），确保与电脑IP地址前三段相同，最后一段不同（如电脑设为192.168.0.100）。子网掩码设为
255.255.255.0，网关设为192.168.0.1（根据实际网络环境调整）。点击OK保存设置。
电脑IP设置：
进入电脑网络与共享中心，点击本地连接→属性→双击Internet协议版本4（TCP/IPv4）。
选择使用下面的IP地址，输入与触摸屏同一网段的IP（如
192.168.0.100），子网掩码和网关与触摸屏一致。点击确定保存设置。
2. 确认端口号
默认端口号为
20248，若修改过需在编程软件中同步更改。在EasyBuilder Pro软件中，下载时勾选“手动输入IP地址”，并确保端口号与触摸屏设置一致。
3. 检查物理连接
确保网线插紧，无损坏。
尝试更换网线或连接至不同网口（如直接连接电脑与触摸屏，避免交换机/路由器干扰）。
观察触摸屏和电脑的网卡指示灯是否亮起，确认网络连通性。
4. 更新软件与固件
确保编程软件（如EasyBuilder Pro）为最新版本，可从威纶通官网下载更新。
检查触摸屏固件版本，若过旧需升级（需通过U盘或编程软件在线升级）。
5. 其他注意事项
密码重置：若忘记系统密码，可参考威纶通官方文档或联系技术支持重置。
防火墙/杀毒软件：临时关闭电脑防火墙或杀毒软件，避免拦截通信。
重启设备：设置完成后重启触摸屏和电脑，确保配置生效。
三、验证步骤
在电脑上打开命令提示符，输入
ping 192.168.0.150（替换为触摸屏实际IP），确认能收到回复。在EasyBuilder Pro软件中，选择“下载”功能，输入触摸屏IP地址和端口号，点击“开始下载”。
观察下载进度条，若成功则触摸屏会自动运行新程序；若失败，根据错误提示进一步排查。
